Consulado de Colombia en Las Palmas de Gran Canaria atiende al público de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
El Consulado de Colombia en Las Palmas de Gran Canaria informa que el horario de atención al público a partir del jueves 7 de noviembre de 2024 es:
De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y a esa hora se entregará el último turno de cada día. La atención continua sin cita previa.
Sin embargo, en situaciones especiales y acorde con la capacidad de atención de la oficina, se entregará el número de turnos adecuados para ofrecer el servicio más conveniente.
Se debe mencionar que el tiempo de espera en el consulado varía y depende de la cantidad de usuarios y de los trámites o actuaciones consulares que estos solicitan.
Es importante que los usuarios residentes en otras islas procuren, en lo posible, acudir al consulado a la hora de apertura (8:00 a.m.) o antes de las 11:00 a.m. para obtener sus turnos, a fin de ser atendidos y, de ser factible, terminen sus trámites con tiempo suficiente para regresar a sus destinos por vía aérea o marítima. Entonces, se les recomienda adquirir sus tiquetes de regreso considerando un tiempo prudencial para evitar retrasos que los obliguen a cambiar los tiquetes o incluso pernoctar en Las Palmas. Se debe calcular también el tiempo de desplazamiento desde el aeropuerto o puerto en Las Palmas al Consulado y viceversa.
A los usuarios que solo deben reclamar cédula de ciudadanía y/o pasaporte se les encarece advertir esta circunstancia a los funcionarios del consulado para que sean atendidos sin turno y de forma inmediata, por cuanto es un trámite ágil y expedito. De igual forma, se procederá con los certificados de supervivencia y en este caso no olviden presentar la cédula de ciudadanía respectiva.
Todos los funcionarios del Consulado en Las Palmas de Gran Canaria estamos comprometidos y empeñados en ofrecer el mejor y óptimo servicio dentro de nuestras posibilidades. Por esto siempre y con toda sinceridad se agradece la compresión, el respeto y la amabilidad de los usuarios con los funcionarios y con el consulado.